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Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Amazfit

Quels sont les délais de livraison pour la France ?

Pour toute commande passée sur Amazfit France, la livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour. Le produit doit être dans son emballage d'origine, non utilisé et accompagné de tous ses accessoires.

Les montres Amazfit sont-elles couvertes par une garantie ?

Oui, tous nos produits électroniques bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les problèmes matériels dans le cadre d'une utilisation normale.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.

L'application Zepp est-elle gratuite ?

L'application Zepp, nécessaire pour synchroniser votre montre Amazfit, est entièrement gratuite et disponible sur l'App Store et le Google Play Store.

Les montres Amazfit sont-elles étanches ?

La plupart de nos modèles sont certifiés 5 ATM ou plus, ce qui signifie qu'ils résistent à une immersion jusqu'à 50 mètres et conviennent parfaitement à la natation.